Orang tua klien atau mitra?

Ada banyak versi mengenai bagaimana peran orang tua dalam keberhasilan sebuah sekolah. Jika sebuah sekolah lebih mahal dari sekolah lain maka biasanya sekolah menganggap orang tua sebagai klien. Hal ini tentunya boleh-boleh saja namun juga bisa menjadi bumerang bagi sekolah. Sebenarnya kapan mesti menganggap orang tua sebagai klien dan kapan mesti menganggap orang tua siswa sebagai mitra.

Orang tua sebagai klien;

  • Saat membuat promosi sekolah, pastikan berikan apa yang dijanjikan. Untuk amannya terapkan prinsip ‘less promise and high service’
  • banyak orang tua siswa marah karena apa yang dijanjikan tidak sama dengan apa yang anaknya terima saat di sekolah
  • saat berbicara dan membawakan diri, lebih baik merendah sambil tetap profesional, karena hak orang tua siswa didengarkan dan diperhatikan
  • klien adalah pihak yang selalu merasa paling benar, untuk itu saat menyelesaikan keluhan pihak sekolah selalu melatih guru-gurunya untuk menyertakan bukti-bukti usaha apa yang sudah dilakukan dalam memenuhi harapan orang tua

Orang tua sebagai mitra

  • saat meminta orang tua untuk membantu menegakkan peraturan dirumah atau membantu mengawasi apa yang sudah baik di sekolah agar bisa diterapkan di rumah
  • saat meminta pengertian orang tua bahwa mendidik itu merupakan proses yang tidak berujung dan memerlukan kerjasama banyak pihak yang ada di sekitar seorang anak
  • meminta mereka untuk datang ke sekolah dalam rangka diberi pelatihan singkat mengenai cara mendidik atau membelajarkan siswa dengan cara yang sederhana namun mengena. Event yang bisa diadakan misalnya seminar orang tua atau sejenisnya

Membiarkan orang tua siswa menuntut begitu saja pada guru dan sekolah mengenai pendidikan anaknya adalah merupakan kekeliruan besar. Apalagi ditambah sikap guru dan sekolah yang enggan ‘mendidik’ orang tua hanya dikarenakan sumber daya sekolah alias keuangan sekolah datang dari orang tua

Bagaimana anda mengelola orang tua siswa di sekolah? mari berbagi di kolom komentar

One thought on “Orang tua klien atau mitra?

  1. comment buat goal setting ya pak….
    beberapa bahkan hampir seluruh siswa yang memang punya ‘kontrak’ dengan gurunya, malah melanggar dan tak juga mau melaksanakan ‘hukuman’nya yang sudah disepakati.
    bagaimana cara menyiasatinya ya?
    thanks….

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s